Очень часто, когда к нам приходят клиенты с запросом на переделку сайта, мы сталкиваемся с одной и той же ситуацией: сайт изначально был сделан неоправданно сложно. Это может проявляться в технической части, в структуре или в содержании — и всё это приводит к тому, что сайт не выполняет свою основную задачу. Складывается ощущение, что его делали не для пользователей, а чтобы продемонстрировать какой-то «уровень» — технологии, дизайн, язык, структура. Но в реальной работе такой подход оказывается неэффективным.
Если задача сайта — привлекать посетителей, удерживать их внимание и приводить к целевому действию, то все элементы должны быть подчинены одной идее: сделать сайт простым, понятным и удобным. В мире разработки есть устойчивое выражение «keep it simple», которое переводится как «делай проще». Это один из ключевых принципов в инженерии и программировании. Если задачу можно решить простым способом — значит, нужно выбирать именно его. Простой сайт легче собрать, проще поддерживать, в нём быстрее обнаруживаются и исправляются ошибки. Кроме того, такие сайты лучше индексируются поисковыми системами и быстрее загружаются. Это не просто мнение — это подтверждается опытом, аналитикой и здравым смыслом.
Что касается технологий, здесь тоже важно выбирать инструменты, которые соответствуют реальным задачам проекта. Например, использовать Битрикс для простого корпоративного сайта или небольшого интернет-магазина чаще всего нецелесообразно. Эта система избыточна по возможностям, сложна в поддержке и требует больших затрат как времени, так и ресурсов. Конечно, бывают исключения, особенно если у клиента уже выстроена внутренняя инфраструктура на Битриксе, но чаще всего мы видим, что платформа была выбрана просто «по привычке» или «по совету», а результат — громоздкий и неудобный сайт, который сложно развивать.
Сайт — это не презентация для айтишников. Это инструмент для обычных людей. И здесь особенно важно, чтобы структура была логичной и интуитивной. Очень часто посетители заходят не с главной страницы, а попадают сразу на внутреннюю — из поиска, из рекламы, по прямой ссылке. Поэтому нельзя рассчитывать, что пользователь начнёт с начала и будет последовательно проходить по сайту, как по сценарию. Он может оказаться где угодно, и задача сайта — помочь ему сразу понять, где он находится, что за компания перед ним и что делать дальше. Когда структура запутанная, пользователь теряется и уходит.
То же самое касается контента. Если ваш сайт не нацелен на узкую профессиональную аудиторию, тексты должны быть написаны максимально понятным и живым языком. Никаких заумных формулировок и искусственно усложнённых конструкций — они только отпугивают. Один из признаков настоящего профессионализма — это умение объяснить сложное простыми словами. Именно такие тексты читают до конца, именно они вызывают доверие, именно они работают.
На практике мы видели не раз: стоит упростить сайт — и показатели начинают расти. Количество просмотренных страниц увеличивается, пользователи проводят больше времени на сайте, конверсия поднимается. Это не случайность. Это прямой результат того, что сайт становится удобнее и понятнее для людей.
Поэтому самый правильный путь — не экспериментировать с перегрузками, не пытаться впечатлить кого-то сложностью, а сразу проектировать и делать сайты, в которых всё логично, прозрачно и работает на результат. Простота — это не про «дешево» и «примитивно». Это про эффективность, профессионализм и уважение к пользователю.